Svetainė: vilniaustureklai.lt | Įsigalioja: 2026 m. rugsėjo 26 d.
Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kai lankotės svetainėje vilniaustureklai.lt, teikiate užklausas ar naudojatės mūsų paslaugomis, kodėl juos tvarkome, kiek laiko saugome ir kokias teises turite. Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais teisės aktais.
1. Duomenų valdytojas
Pavadinimas: MB „Turėklita“ (prekės ženklas „Vilniaus Turėklai“)
Įmonės kodas: 304097626
Adresas: Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius
El. paštas: info@vilniaustureklai.lt
Telefonas: +370 639 15591
Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais kreipkitės aukščiau nurodytais kontaktais.
2. Kokius duomenis renkame, kokiu tikslu ir pagrindu
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Užklausų ir kainos pasiūlymų pateikimas (kontaktų forma, kainos užklausos forma prie gaminių, el. paštas, telefonas, pokalbių mygtukai WhatsApp / Messenger) | Vardas, pavardė, telefonas, el. paštas, objekto adresas, užklausos turinys, dominantys gaminiai, Jūsų atsiųstos nuotraukos ar brėžiniai | Veiksmai prieš sudarant sutartį jūsų prašymu (BDAR 6 str. 1 d. b p.) | 3 metai nuo paskutinio bendravimo, jei sutartis nesudaroma (per šį laikotarpį klientai dažnai grįžta dėl to paties objekto). Šis terminas taikomas užklausoms, gautoms el. paštu ir išsaugotoms svetainės sistemoje. Jei sudaroma sutartis, užklausos duomenys saugomi kartu su sutarties duomenimis. |
| Sutarčių sudarymas ir vykdymas (matavimai, gamyba, montavimas, garantinis aptarnavimas) | Vardas, pavardė, kontaktai, objekto adresas, įmonės rekvizitai, sutarties ir užsakymo informacija | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) | Sutarties galiojimo laikotarpis ir 10 metų po jo pabaigos (garantiniai ir pretenzijų terminai) |
| Buhalterinė apskaita ir mokesčiai | Sąskaitose ir apskaitos dokumentuose nurodyti duomenys | Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) | 10 metų (pagal teisės aktų reikalavimus) |
| Svetainės lankomumo analizė (Google Analytics, Hotjar) | IP adresas (sutrumpintas), įrenginio ir naršyklės informacija, apytikslė vieta, aplankyti puslapiai, lankymosi trukmė, paspaudimai ir naršymo sesijų įrašai | Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.), duotas slapukų juostoje | Pagal slapukų sąraše nurodytus terminus; statistiniai duomenys iki 14 mėn. |
| Svetainės saugumas ir apsauga nuo šlamšto (Google reCAPTCHA) | IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, sąveika su puslapiu | Teisėtas interesas apsaugoti svetainę (BDAR 6 str. 1 d. f p.) | Pagal Google nustatytus terminus |
Duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų arba automatiškai, kai naudojatės svetaine. Jei užklausą pateikiate įmonės vardu, tvarkome ir įmonės atstovo kontaktinius duomenis.
3. Slapukai
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos svetainė įrašo į Jūsų įrenginį. Būtinieji slapukai naudojami svetainei veikti ir Jūsų sutikimo nuostatoms įsiminti, todėl jiems sutikimo nereikia. Analitinius ir kitus neprivalomus slapukus naudojame tik gavę Jūsų sutikimą.
Sutikimą galite duoti, pakeisti arba atšaukti bet kada per slapukų nustatymų langą (CookieYes) svetainės apačioje. Slapukus taip pat galite ištrinti ar blokuoti savo naršyklės nustatymuose, tačiau tuomet kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai. Išsamus naudojamų slapukų sąrašas su jų paskirtimi ir galiojimo terminais pateiktas žemiau šios politikos.
„Hotjar“ gali įrašyti anonimizuotas naršymo sesijas (pelės judesius, paspaudimus, slinkimą). Įvedami duomenys formų laukuose yra automatiškai paslepiami ir neįrašomi.
4. Kam perduodame duomenis
Jūsų asmens duomenų neparduodame. Duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams:
- Paslaugų teikėjams (duomenų tvarkytojams): svetainės prieglobos ir priežiūros, IT, el. pašto, buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams.
- Analitikos ir saugumo įrankių teikėjams: Google Ireland Limited (Google Analytics, reCAPTCHA), Hotjar Ltd.
- Pokalbių platformoms: Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp, Messenger), jei susisiekiate per šiuos kanalus.
- Partneriams, vykdantiems užsakymą: pvz., subrangovams ar vežėjams, kai tai būtina sutarčiai įvykdyti.
- Valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Su duomenų tvarkytojais sudarome sutartis, įpareigojančias užtikrinti duomenų konfidencialumą ir saugumą.
5. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Google, Meta) duomenis gali tvarkyti ir už ES / EEE ribų, įskaitant JAV. Tokiu atveju duomenys perduodami tik taikant BDAR numatytas apsaugos priemones: Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo (ES ir JAV duomenų privatumo sistema) arba Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.
6. Jūsų teisės
Turite teisę:
- susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai nėra teisinio pagrindo juos toliau tvarkyti;
- reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui (duomenų perkeliamumas);
- bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui).
Prašymus teikite el. paštu info@vilniaustureklai.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo. Prireikus galime paprašyti patvirtinti Jūsų tapatybę.
Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, el. p. ada@ada.lt, vdai.lrv.lt). Vis dėlto rekomenduojame pirmiausia kreiptis į mus – pasistengsime išspręsti klausimą greitai.
7. Duomenų saugumas
Taikome tinkamas organizacines ir technines priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo: šifruotą ryšį (SSL), ribotą prieigą tik tiems darbuotojams, kuriems duomenys reikalingi darbui, slaptažodžių apsaugą ir reguliarų programinės įrangos atnaujinimą.
8. Automatizuoti sprendimai
Jūsų atžvilgiu nepriimame sprendimų, grindžiamų vien automatizuotu duomenų tvarkymu ar profiliavimu, kurie sukeltų Jums teisinių pasekmių ar panašų reikšmingą poveikį.
9. Dirbtinio intelekto (DI) naudojimas
Vadovaudamasi 2024 m. birželio 13 d. Reglamento (ES) 2024/1689 (Dirbtinio intelekto akto) 50 straipsnio skaidrumo reikalavimais, MB „Turėklita“ informuoja, kaip šioje svetainėje naudojami dirbtinio intelekto įrankiai.
- Tekstai. Dalis svetainės tekstų (straipsniai, gaminių ir paslaugų aprašymai) gali būti parengti padedant DI įrankiams. Visus tokius tekstus prieš paskelbimą peržiūri ir redaguoja mūsų darbuotojai, ir mes už juos atsakome.
- Vaizdai. Kai kurios iliustracijos (pvz., turėklų, laiptų ar interjero sprendimų vizualizacijos) gali būti sukurtos arba pakeistos DI priemonėmis. Tokie vaizdai pažymėti užrašu „DI vizualizacija“ ir nėra mūsų atliktų darbų nuotraukos.
- Atlikti darbai. Mūsų atliktų objektų nuotraukos yra tikros. Jos gali būti koreguojamos įprastomis priemonėmis (šviesumas, spalvos, apkarpymas), tačiau pačių gaminių ar objektų DI nekeičia.
- Bendravimas. Į užklausas, gautas per svetainės pokalbių mygtukus, kontaktų formą, el. paštą ar telefonu, atsako mūsų darbuotojai, ne DI sistema.
- Sprendimai ir asmens duomenys. DI įrankiais nepriimame jokių Jums reikšmingų sprendimų. Kainas, pasiūlymus ir sutarčių sąlygas visada nustato ir tvirtina darbuotojai. Jūsų asmens duomenų (vardo, kontaktų, adreso, objekto nuotraukų) į viešus DI įrankius nekeliame.
- Tikslumas. DI vizualizacijos ir aprašymai yra informacinio pobūdžio. Galutinė gaminio kaina, matmenys ir sprendimai nustatomi tik po matavimų ir individualaus pasiūlymo.
Jei turite klausimų apie DI naudojimą arba pastebėjote nepažymėtą DI turinį, rašykite info@vilniaustureklai.lt arba skambinkite +370 639 15591.
10. Trečiųjų šalių interneto svetainės
Svetainėje gali būti nuorodų į kitas interneto svetaines ir socialinius tinklus. Neatsakome už jų turinį ir privatumo praktiką, todėl rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis.
11. Politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus teisės aktams ar mūsų veiklai. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant jos įsigaliojimo datą. Apie esminius pakeitimus informuosime svetainėje.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 26 d.